Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: februari 2026
Eerder versies van deze Privacyverklaring zijn te vinden op Link
Over deze Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is bedoeld om u informatie te geven over welke persoonsgegevens wij over u verzamelen, hoe wij deze gebruiken, waarom wij deze gebruiken en hoe u controle heeft over de gegevensverwerking.
1. Algemeen
1.1 Wie zijn wij
Wij, Klearly B.V. bieden een oplossing waarmee handelaren (“merchants”) betalingen van hun klanten kunnen innen met behulp van hun apparaten, die beschikbaar is via onze applicatie en/of het daaraan gekoppelde dashboard. Onze kantoren zijn gevestigd in Mr Treublaan 7, 1097 DP, Amsterdam, en ons registratienummer is 86158236.
1.2 Contact.
Als u vragen hebt over onze onderneming of uw privacy, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
1.3 DPO.
We hebben een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, die toezicht houdt op onze privacypraktijken. Als u opmerkingen of vragen hebt over deze Privacyverklaring of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze DPO op [email protected].
1.4 Onze rol: verwerkingsverantwoordelijke en verwerker.
Bepaalde wetten inzake gegevensbescherming, waaronder die in de EU, maken onderscheid tussen een partij die bepaalt waarom en hoe persoonsgegevens worden verwerkt (een “verwerkingsverantwoordelijke”) en een partij die persoonsgegevens uitsluitend verwerkt namens en volgens de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke (een “verwerker”). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking die in deze Privacyverklaring wordt beschreven, die verband houdt met onze verwerkingsactiviteiten op de website en zoals hier anderszins aangegeven.
1.5 Definities en aanbevelingen
1.5.1 Wanneer we het hebben over “diensten”, bedoelen we de diensten die via onze oplossing worden aangeboden.
1.5.2 Wanneer we het hebben over “persoonsgegevens”, bedoelen we informatie die wettelijk is gedefinieerd als persoonsgegevens. Dit omvat informatie waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd, waaronder unieke identificatoren zoals IP-adressen of cookie-ID’s.
1.5.3 Wanneer we “u” gebruiken, bedoelen we elke bezoeker op onze site.
1.6 Een opmerking over rechtsgrondslagen.
In bepaalde rechtsgebieden is de verwerking van persoonsgegevens alleen toegestaan als er een rechtsgrondslag is vastgesteld. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (“AVG”) zijn de mogelijke rechtsgrondslagen onder meer (maar niet uitsluitend): uw toestemming, de verwerking is noodzakelijk om een contract met u uit te voeren, de verwerking is noodzakelijk om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen of een bedrijf heeft een gerechtvaardigd zakelijk belang om uw persoonsgegevens te verwerken. Als verwerkingsverantwoordelijke, verzamelen en verwerken we alleen gegevens waarvoor we een rechtsgrondslag hebben vastgesteld. Hieronder vindt u meer informatie over specifieke rechtsgrondslagen.
2 Persoonsgegevens die wij als verwerkingsverantwoordelijke verzamelen, hoe wij deze gebruiken en waarom.
Hieronder volgt een beschrijving van de soorten persoonsgegevens die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en de reden waarom wij elk gebruik als rechtmatig beschouwen. U bent niet wettelijk verplicht om ons persoonsgegevens te verstrekken, maar als u ons bepaalde gegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk niet de bijbehorende diensten leveren.
2.4 Websitebezoekers
Wanneer u onze site bezoekt, kunnen we de volgende soorten gegevens over u verzamelen.
2.4.1 Informatie contactformulier.
Wanneer u ons een bericht stuurt via het contactformulier op onze site, per e-mail en/of per whatsapp (Meta) verzamelen wij alle gegevens die u verstrekt, zoals uw bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Houd er rekening mee dat elk bericht via whatsapp en/of elke andere tool van derden onderhevig is aan de voorwaarden en het beleid van whatsapp en/of de desbetreffende tool.
Hoe gebruiken wij deze gegevens:
Wij gebruiken de gegevens om te reageren op uw bericht en om u informatieve nieuwsbrieven over onze producten en diensten te sturen.
Rechtsgrondslag:
Wij verwerken deze persoonsgegevens op basis van de uitvoering van een contract met u. Het verwerken van uw persoonsgegevens om onze nieuwsbrieven met u te delen is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang om onze producten en diensten te promoten. U kunt zich afmelden door u uit te schrijven van de e-maillijst.
2.4.2 Chat.
We bieden een chatfunctie op onze website. Chats worden in eerste instantie afgehandeld door een AI-chatbot en kunnen indien nodig worden doorgeschakeld naar ons supportteam.
Hoe gebruiken wij deze gegevens:
wij verwerken de inhoud van uw berichten en gerelateerde technische gegevens (zoals datum/tijd en IP-adres) om (i) de chatdienst te beheren en te beveiligen, (ii) op uw verzoeken te reageren, (iii) klantenondersteuning te bieden en (iv) onze diensten te verbeteren.
Rechtsgrondslag:
wij verwerken deze persoonsgegevens voor de uitvoering van een contract met u wanneer wij u ondersteuning bieden en/of op uw verzoeken reageren. De verwerking voor verbetering van onze diensten en algemene werking van onze diensten is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
Verstrek geen gevoelige persoonsgegevens in de chat, tenzij we hier specifiek om vragen en een veilige methode bieden. Als een chat wordt doorgeschakeld, kan de chatgeschiedenis worden gedeeld met het relevante personeel om uw verzoek af te handelen. De AI-chatbotprovider (OpenChat, Inc.) kan uw gebruiksgegevens voor eigen doeleinden gebruiken, overeenkomstig zijn eigen beleid.
2.4.3 Activiteiten- en systeemgegevens (inclusief cookies).
Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen wij automatisch gegevens over uw computer of mobiele apparaat, waaronder persoonsgegevens zoals uw IP-adres, apparaat-ID, browsegeschiedenis (bv. de andere sites die u vóór de onze hebt bezocht), gebruiksgegevens, metagegevens, en uw activiteit op onze site (bv. welke pagina’s u hebt bezocht, hoe lang, en op welke links u hebt geklikt). Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt aanpassen, raadpleegt u het gedeelte Cookies en vergelijkbare technologieën hieronder.
Hoe gebruiken wij deze gegevens:
we gebruiken deze gegevens voornamelijk om analytische gegevens te genereren over het gebruik van onze site, zodat we de site kunnen onderhouden en verbeteren en nieuwe functies en/of diensten kunnen ontwikkelen. We gebruiken statistische gegevens ook om fraude te voorkomen en de veiligheid van onze site te beschermen. Een van de tools die we gebruiken om deze gegevens te verzamelen en te analyseren is “Google Analytics” (Firebase). Zie voor meer informatie over hoe Google informatie verzamelt en hoe u dit gebruik kunt controleren: www.google.com/policies/privacy/partners/.
Rechtsgrondslag:
We verwerken deze persoonsgegevens op basis van uw toestemming en, waar toegestaan, op basis van onze gerechtvaardigde belangen om onze producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren, en fraude te voorkomen. Aanvullende informatie over Onze marketingactiviteiten vindt u hieronder.
2.5 Sollicitanten
2.5.1 Sollicitatiedetails.
Als u bij ons solliciteert naar een baan, verzamelen we de informatie die u verstrekt als onderdeel van uw sollicitatie en tijdens de sollicitatieprocedure. Deze informatie kan bestaan uit uw naam, contactgegevens, cv, referenties en andere informatie waar wij om vragen of die u met ons wilt delen.
Hoe gebruiken wij deze gegevens:
We gebruiken deze gegevens om uw sollicitatie te verwerken, inclusief door het gebruik van uw contactgegevens om contact met u op te nemen voor planningsdoeleinden en om u van updates te voorzien. We gebruiken deze gegevens ook om onze wervingscampagnes te beheren, de resultaten ervan te analyseren en toekomstige campagnes te verbeteren.
Rechtsgrondslag:
Wanneer we deze gegevens gebruiken om uw sollicitatie te verwerken, doen we dat op basis van de uitvoering van een contract met u of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract. Wanneer we deze gegevens gebruiken om onze huidige campagnes te beheren en toekomstige campagnes te verbeteren, verwerken we uw sollicitatiegegevens op basis van ons gerechtvaardigde belang om kandidaten voor een baan aan te trekken en te beoordelen.
2.6 Deelnemers aan evenementen
Van tijd tot tijd organiseren we speciale evenementen waarvoor we u kunnen uitnodigen om deel te nemen. Als u een uitnodiging ontvangt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
2.6.1 Registratiegegevens.
Wanneer u zich registreert voor en deelneemt aan een evenement, verzamelen wij uw naam, bedrijfsnaam en -functie, contactgegevens en eventuele andere informatie die wij kunnen opvragen.
Hoe gebruiken we deze gegevens:
We gebruiken deze gegevens voor logistieke doeleinden, zoals om ons evenement te plannen, maar ook om contact met u op te nemen met herinneringen en updates over het evenement en om u feedback te vragen over het evenement, zodat we toekomstige evenementen of onze diensten kunnen verbeteren. Als u hiermee instemt, kunnen we u ook marketinginformatie sturen over toekomstige evenementen en andere updates.
Rechtsgrondslag:
Wanneer we deze persoonsgegevens verwerken tijdens het plannen en uitvoeren van het evenement, doen we dit om een contract met u uit te voeren. Wanneer we deze persoonsgegevens verwerken om onze evenementen en diensten te verbeteren, doen we dit op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze onderneming en onze diensten te doen groeien en te verbeteren. Wanneer we deze persoonsgegevens verwerken om u marketinginformatie te sturen, doen we dit op basis van uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via [email protected].
2.6.2 Foto’s van het evenement.
We kunnen fotografen inhuren om bepaalde evenementen te verslaan. Deelnemers aan evenementen kunnen rechtstreeks worden gefotografeerd of op de achtergrond van foto’s van evenementen verschijnen.
Hoe gebruiken we deze gegevens:
we kunnen foto’s van evenementen plaatsen, ook op sociale media, om het publiek op de hoogte te stellen of te updaten dat het evenement heeft plaatsgevonden. We kunnen personen in specifieke foto’s taggen. We kunnen de foto’s ook gebruiken in ander marketingmateriaal.
Rechtsgrondslag:
wanneer we foto’s van evenementen verzamelen, doen we dit op basis van ons gerechtvaardigde belang om toekomstige evenementen en onze diensten op de markt te brengen. Waar dit wettelijk vereist is, vragen we uw uitdrukkelijke toestemming voordat we uw foto maken of publiceren.
2.7 Bezoekers van onze sociale-mediapagina’s
2.7.1 Interactie met bezoekers.
Wanneer u onze sociale-mediakanalen bezoekt, bijvoorbeeld wanneer u een bericht plaatst op onze sociale mediapagina, onze berichten leuk vindt, deelt, commentaar geeft, een enquête beantwoordt of soortgelijke activiteiten uitvoert, verzamelen wij de persoonsgegevens die u verstrekt, zoals de inhoud van uw bericht en de informatie die voor ons beschikbaar is via uw profiel of account. De sociale mediabedrijven die we gebruiken, kunnen ons ook voorzien van geaggregeerde en analytische informatie over activiteiten met betrekking tot ons.
Hoe gebruiken we deze gegevens:
we kunnen deze gegevens gebruiken om met u in contact te komen of te reageren op uw berichten en opmerkingen, om de doeltreffendheid van onze inspanningen op het gebied van sociale media te analyseren en om de manier waarop we deze beheren te verbeteren, en voor marketingdoeleinden.
Rechtsgrondslag:
wanneer we uw persoonsgegevens verwerken om met u in contact te komen of te reageren op uw berichten en opmerkingen, doen we dit op basis van ons gerechtvaardigde belang om ons publiek op doeltreffende wijze te benaderen en van dienst te zijn. Wanneer we uw persoonsgegevens verwerken om onze social-mediakanalen te verbeteren of voor marketingdoeleinden, doen we dit op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze producten en diensten doeltreffend op de markt te brengen, onze diensten te verbeteren en nieuwe diensten te ontwikkelen.
3 Onze marketingactiviteiten
Zoals hierboven beschreven, kunnen wij persoonsgegevens die we verzamelen gebruiken voor reclame- en marketingdoeleinden. We proberen het marketingmateriaal dat we versturen te beperken tot een redelijk en proportioneel niveau. Hieronder beschrijven we hoe u controle hebt over het marketingmateriaal dat u van ons ontvangt.
3.4 E-mailmarketing en communicatie over de diensten
3.4.1 Wij gebruiken uw contactgegevens om u informatieve nieuwsbrieven over onze producten en diensten te sturen. U kunt u op elk moment afmelden door contact met ons op te nemen via [email protected].
3.4.2 U kunt de verzending van alle marketinge-mails stopzetten door de link “afmelden” te volgen in alle berichten die wij u sturen. U kunt ook contact met ons opnemen via [email protected] om u af te melden.
3.4.3 Als u een geregistreerde gebruiker bent, kan het zijn dat we contact met u moeten opnemen over administratieve of servicegerelateerde zaken als onderdeel van de diensten die we aan u verstrekken. Dit is geen marketingcommunicatie en u zult deze berichten blijven ontvangen, ook als u zich afmeldt voor marketing-e-mails.
4 Delen van de persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij delen uw persoonsgegevens als volgt:
4.1 Gelieerden.
Wij delen uw persoonsgegevens met onze gelieerde bedrijven wanneer dit nodig is om u onze producten en diensten te verstrekken en om onze bedrijfsactiviteiten te kunnen beheren, zoals het bijwerken van de gegevens van onze websitebezoekers en zakenpartners.
4.2 Dienstverleners.
Hieronder vindt u een lijst met de typen dienstverleners die we gebruiken, de dienst die ze leveren en de typen gegevens die met elk van hen worden gedeeld.
| Type dienst | Beschrijving | Gedeelde persoonsgegevens |
|---|---|---|
| Cloud Computing | Wij maken gebruik van dienstverleners die cloudcomputingdiensten aanbieden. Zij bieden ons ruimte op hun servers om onze bestanden en programma’s op te slaan, inclusief uw persoonsgegevens. | Alle persoonsgegevens die we van u verzamelen, worden opgeslagen op servers van derden. |
| Klantenbeheersysteem (CRM) | We gebruiken een externe CRM-tool om ons te helpen onze klanten en informatie over hen bij te houden, inclusief hun persoonsgegevens, en om e-mails te versturen. | Uw naam, bedrijf, naam en functie, e-mailadres en telefoonnummer. |
| Analytics-aanbieders | Wij gebruiken een dienstverlener om ons te helpen met analytische diensten. | Gegevens die automatisch via onze site worden verzameld, waaronder IP-adressen en cookie-informatie. |
| AI-tools van derden, zoals chatbot | Wij gebruiken AI-tools van derden om u diensten en ondersteuning te bieden. | Persoonsgegevens die u verstrekt, gebruiksgegevens. |
4.3 Verandering van eigenaar.
Als we onze onderneming willen verkopen, activa willen liquideren, of willen fuseren met een ander bedrijf, kunnen we uw persoonsgegevens delen met andere geïnteresseerde partijen als onderdeel van de onderhandelingen in het kader van die transactie. In dat geval, of wanneer we ons bedrijf verkopen, blijven de bepalingen van deze Privacyverklaring van toepassing op uw persoonsgegevens.
4.4 Openbaarmaking in verband met rechtshandhaving.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met overheidsinstanties of andere relevante partijen, zoals een advocatenkantoor of een onafhankelijke auditor: (i) als wij van mening zijn dat een dergelijke openbaarmaking gepast is om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen (met inbegrip van de handhaving van deze Privacyverklaring) of die van een derde partij; (ii) als dit wordt vereist door de wet of een gerechtelijk bevel; of (iii) als dit nodig is om te voldoen aan wettelijke en/of regelgevende verplichtingen, zoals auditvereisten.
5 Internationale doorgifte
Sommige van onze dienstverleners en gelieerden bevinden zich in andere landen dan uw eigen land en buiten de EU, zoals in de VS en Israël. Wanneer wij uw persoonsgegevens internationaal doorgeven, doen wij dit veilig en in overeenstemming met het toepasselijk recht.
5.1 Als u buiten de EU bent gevestigd, zullen wij, wanneer wij uw persoonsgegevens delen met derden die buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) zijn gevestigd, ervoor zorgen dat zij overeenkomsten ondertekenen die hen verplichten te voldoen aan het toepasselijk recht en ervoor zorgen dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming worden beschermd. We zullen ook de volgende beschermingsmaatregelen uitvoeren:
5.1.1 Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven aan rechtsgebieden met een “adequaatheidsbesluit”, vertrouwen wij op het besluit van de Europese Commissie waarin staat dat deze landen geacht worden een adequaat niveau van gegevensbescherming te bieden.
5.1.2 Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven aan entiteiten in de VS die vallen onder het Data Privacy Framework, vertrouwen wij op het besluit van de Europese Commissie dat deze entiteiten worden beschouwd als rechtsgebieden die een passend niveau van gegevensbescherming bieden.
5.1.3 Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven aan andere landen, (i) nemen wij extra veiligheidsmaatregelen om de gegevens te beschermen en (ii) gebruiken wij specifieke contracten die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, bekend als de Standaardcontractbepalingen, om uw persoonsgegevens dezelfde bescherming te geven die ze in de EER hebben.
5.1.4 Neem contact met ons op via [email protected] als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat wij gebruiken bij het doorgeven van uw persoonsgegevens buiten de EER.
6 Beveiliging
De beveiliging van uw persoonsgegevens heeft onze hoogste prioriteit. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig worden bewaard en niet per ongeluk worden gedeeld of verloren gaan. Het is echter onmogelijk om absolute beveiliging te garanderen. De beveiliging van uw gegevens hangt ook af van de beveiliging van de apparaten die u gebruikt en de manier waarop u uw gebruikers-ID’s en wachtwoorden beschermt. Wij nemen onder andere de volgende maatregelen:
6.1 Technische maatregelen.
De elektronische beveiligingen die we gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, omvatten beveiligde servers, firewalls en antivirusbescherming. We versleutelen gegevens met behulp van veilige protocollen.
6.2 Toegangscontrole.
We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens tot bevoegd personeel dat deze gegevens moet kennen. We controleren deze machtigingen regelmatig en trekken de toegang van een werknemer onmiddellijk in na zijn/haar uitdiensttreding.
6.3 Intern beleid.
Wij onderhouden en herzien regelmatig ons privacy- en informatiebeveiligingsbeleid.
6.4 Personeel.
Wij verlangen van medewerkers dat zij geheimhoudingsverklaringen ondertekenen overeenkomstig het toepasselijk recht en de gangbare praktijk in de sector.
6.5 Normen en certificeringen.
We hebben onze systemen gebouwd op een infrastructuur van derden die gecertificeerd is als zijnde in overeenstemming met ISO 27001 (Informatiebeveiligingsbeheer)/ISO 27017 (Cloudbeveiliging)/ ISO 27018 (Cloud Privacy), ISO 27701 (Beveiligingstechnieken), ISO 22301 (Beveiliging en veerkracht), ISO 9001 (Kwaliteitsmanagementsystemen) en CSA STAR CMM v3.0.1. Onze betalingsverwerker voldoet aan de normen inzake gegevensbeveiliging van de betaalkaartindustrie (PCI DSS 3.2).
7 Uw rechten, hoe u ons gebruik van uw persoonsgegevens kunt controleren
Afhankelijk van welke wetten van toepassing zijn, hebt u bepaalde wettelijke rechten op uw gegevens. Hieronder vindt u algemene informatie over rechten die op u van toepassing kunnen zijn, maar wij raden u aan de wet te controleren of een advocaat te raadplegen om te begrijpen wat in uw specifieke geval van toepassing is. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij kunnen vragen om redelijk bewijs om uw identiteit te verifiëren voordat we aan een verzoek kunnen voldoen.
7.1 Recht op toegang.
U kunt het recht hebben om te weten welke persoonsgegevens wij van u verzamelen. Wij kunnen kosten in rekening brengen om u deze informatie te verstrekken, indien dit wettelijk is toegestaan. Als we niet in staat zijn om u alle informatie te verstrekken waarom u vraagt, zullen we ons best doen om uit te leggen waarom. Zie Artikel 15 van de AVG voor meer informatie, indien uw persoonsgegevens onder de AVG vallen.
7.2 Recht op correctie van persoonsgegevens.
U kunt ons verzoeken onnauwkeurige, onvolledige of verouderde persoonsgegevens bij te werken, aan te vullen, te corrigeren of te verwijderen. Zie artikel 16 van de AVG voor meer informatie, als uw persoonsgegevens onder de AVG vallen.
7.3 Verwijdering van persoonsgegevens (“recht op vergetelheid”).
Als u zich in de EU bevindt, hebt u mogelijk het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Houd er rekening mee dat we informatie niet kunnen herstellen als deze eenmaal is verwijderd. Zelfs nadat u ons hebt gevraagd uw persoonsgegevens te verwijderen, is het ons onder het toepasselijk recht mogelijk toegestaan bepaalde gegevens te bewaren voor specifieke doeleinden. Zie artikel 17 van de AVG voor meer informatie, indien uw persoonsgegevens onder de AVG vallen.
7.4 Recht op beperking van de verwerking.
Als u zich in de EU bevindt, hebt u mogelijk het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens stop te zetten. Zie artikel 18 van de AVG voor meer informatie, indien uw persoonsgegevens onder de AVG vallen.
7.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Als u zich in de EU bevindt, hebt u mogelijk het recht om ons te verzoeken u een kopie van de persoonsgegevens die u ons hebt doen toekomen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verstrekken. Zie artikel 20 van de AVG voor meer informatie, indien uw persoonsgegevens onder de AVG vallen.
7.6 Recht van bezwaar.
Als u zich in de EU bevindt, hebt u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten. Zie artikel 21 van de AVG voor meer informatie, indien uw persoonsgegevens onder de AVG vallen.
7.7 Intrekken van toestemming.
Als we uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, staat het u altijd vrij uw toestemming in te trekken. Dit heeft echter geen invloed op de verwerking die we al hebben uitgevoerd voordat u uw toestemming introk.
7.8 Recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Als u zich in de EU bevindt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de desbetreffende gegevensbeschermingsautoriteit wanneer u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Wij verzoeken u echter vriendelijk om eerst te proberen eventuele problemen met ons op te lossen.
8 Gegevensbewaring
8.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor elk van de hierboven beschreven doeleinden.
8.2 Bij de beslissing hoe lang we persoonsgegevens bewaren, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door onbevoegde toegang, de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld en de toepasselijke wettelijke vereisten. Houd er rekening mee dat we informatie uit onze systemen kunnen verwijderen zonder u eerst op de hoogte te stellen. De bewaring door onze dienstverleners of onderaannemers kan variëren in overeenstemming met het beleid inzake gegevensbewaring van elk bedrijf.
8.3 Neem contact met ons op via [email protected] als u meer informatie wilt over de bewaartermijnen voor elk type persoonsgegevens dat wij verwerken.
9 Cookies en vergelijkbare technologieën
9.1 Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein stukje tekst dat naar uw browser wordt gestuurd door een website die u bezoekt. Dit stukje tekst fungeert als een soort tag die de website laat weten dat u (of eigenlijk, uw apparaat) de website bezoekt. Er zijn andere technologieën die op vergelijkbare wijze werken, zoals webbakens, pixeltags en apparaat-id’s voor apps, maar voor het gemak noemen we ze allemaal “cookies”.
9.2 Cookies van de eerste partij / Cookies van derden.
Websites kunnen hun eigen cookies plaatsen (zogenaamde “first-party cookies”), maar ook cookies van andere sites (zogenaamde “third-party cookies”). Als uw browser voor een bepaalde website zowel eerste als derde partij cookies bevat, worden zowel de website als de derde partij ervan op de hoogte gesteld wanneer u de site bezoekt. Wij kunnen zowel eerste als derde partij cookies op onze site plaatsen.
9.3 Hoe gebruiken we cookies.
Hoewel de specifieke namen en soorten cookies die we gebruiken van tijd tot tijd kunnen veranderen, vallen ze over het algemeen in een van de onderstaande categorieën.
| Type cookie | Functie |
|---|---|
| Noodzakelijk | Dankzij deze cookies kan de site correct werken. Zij zorgen ervoor dat u toegang hebt tot de site, dat u kunt navigeren en dat u toegang hebt tot verschillende diensten, functies en tools. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. |
| Functies | Deze cookies onthouden uw instellingen, voorkeuren en andere keuzes die u maakt (zoals het plaatsen van een item in een winkelwagentje) om u te helpen uw ervaring te personaliseren en te stroomlijnen. |
| Performance/analytics | Deze cookies verzamelen analytische informatie om ons te helpen begrijpen hoe u onze site gebruikt, bijvoorbeeld of u berichten hebt bekeken, op links hebt geklikt en hoe lang u op elke pagina bent gebleven. Dit helpt ons onze site te verbeteren zodat deze beter op uw behoeften aansluit. |
9.4 Cookies van derden.
Naast onze cookies van de eerste partij plaatsen we cookies van de volgende derde partijen, waarvoor u toestemming moet geven: Mixpanel, Firebase, Hotjar.
9.5 Hoe u uw voorkeuren kunt aanpassen.
De meeste webbrowsers zijn in eerste instantie ingesteld om cookies te aanvaarden, maar u kunt de instellingen wijzigen zodat uw browser alle cookies of bepaalde soorten cookies weigert. Bovendien kunt u alle bestaande cookies op elk gewenst moment verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige functies van de diensten mogelijk niet goed werken als cookies zijn uitgeschakeld of verwijderd. Als u bijvoorbeeld cookies verwijdert die uw accountgegevens of voorkeuren opslaan, moet u deze bij elk bezoek opnieuw invoeren.
10 Diensten van derden
U hebt mogelijk via onze diensten toegang tot de diensten van derden. Houd er rekening mee dat enig gebruik van diensten van derden op eigen risico is en onderworpen is aan de voorwaarden en het privacybeleid van deze derden. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor de prestaties van andere diensten.
11 Kinderen
We bieden de diensten niet bewust aan kinderen aan onder de leeftijd die wordt bepaald door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (doorgaans 16 jaar in de EU). Mocht u ontdekken dat een persoon jonger dan zestien (16) jaar onze diensten heeft gebruikt zonder ouderlijke toestemming, laat het ons dan onmiddellijk weten.
12 Wijzigingen in de Privacyverklaring
Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om deze aan te passen aan de wettelijke vereisten en de manier waarop wij ons bedrijf runnen. We zullen alle updates op deze webpagina plaatsen. Bezoek deze pagina van tijd tot tijd om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de meest recente versie.