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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

Versioni precedenti alla presente Informativa sulla privacy sono disponibili all'indirizzo Link

Informazioni sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirvi informazioni sui dati personali che raccogliamo su di voi, su come li usiamo, sul perché li usiamo e su come potete controllare il trattamento dei dati.

1. Informazioni basilari

1.1 Chi siamo. Noi, Klearly B.V., offriamo una soluzione, disponibile attraverso la nostra applicazione e/o la dashboard ad essa collegata, che consente agli esercenti ("esercenti") di riscuotere pagamenti da parte dei clienti, utilizzando dispositivi propri. I nostri uffici si trovano a Mr Treublaan 7, 1097 DP, Amsterdam, e il nostro Numero Registro Imprese è 86158236.

1.2 Contatti. Se avete domande sulla nostra azienda o sulla vostra privacy, o volete esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo [email protected].

1.3 RDP. Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (RDP), che supervisiona le nostre pratiche in materia di privacy. In caso di commenti o domande sulla presente Informativa sulla privacy o se si desidera esercitare uno qualsiasi dei propri diritti, si prega di contattare il nostro RDP all'indirizzo [email protected].

1.4 Il nostro ruolo: Titolare e Responsabile del trattamento. Alcune normative sulla protezione dei dati, tra cui quelle dell'UE, distinguono una parte che determina i motivi e le modalità del trattamento dei dati personali (un "titolare") e un soggetto che tratta i dati personali esclusivamente per conto del titolare del trattamento e secondo le sue istruzioni (un "responsabile"). Noi siamo il titolare del trattamento per quanto riguarda il trattamento descritto nella presente Informativa sulla privacy, che si riferisce alle nostre attività di trattamento sul sito web e come altrimenti dettagliato nel presente documento.

1.5 Definizioni e Raccomandazioni

1.5.1 Per "servizi" intendiamo i servizi forniti su e in connessione con il nostro sito.

1.5.2 Per "dati personali" intendiamo informazioni intese come dati personali così come definito dalla legge, includendo informazioni che vi identificano direttamente o indirettamente, quali identificatori unici come gli indirizzi IP o gli ID dei cookie.

1.5.3 Per "voi" intendiamo qualsiasi visitatore del nostro sito.

1.6 Nota sul fondamento giuridico. Alcune giurisdizioni consentono il trattamento dei dati personali solo in presenza di un fondamento giuridico. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"), si riconoscono come fondamento giuridico (a titolo esemplificativo e non esaustivo): il consenso dell'utente, il necessario trattamento per l'esecuzione di un contratto con l'utente, il necessario trattamento per adempiere ai nostri obblighi legali, un legittimo interesse commerciale di una società a trattare i dati personali dell'utente. Nel caso in cui siamo un responsabile del trattamento, raccogliamo ed elaboriamo i dati solo innanzi a un fondamento giuridico. Seguono ulteriori dettagli su fondamenti giuridici specifici.

2 Dati personali che raccogliamo, come li usiamo e perché.

Di seguito vengono descritti i tipi di dati personali che raccogliamo, il modo in cui li usiamo e il motivo per cui consideriamo ogni uso lecito. L'utente non ha alcun obbligo legale di fornirci i propri dati personali. Tuttavia, in mancanza di determinate informazioni, potremmo non essere in grado di fornire i servizi associati.

2.4 Visitatori del sito web.

Quando visitate il nostro sito, possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati su di voi.

2.4.1 Informazioni sul modulo di contatto. Quando ci inviate un messaggio tramite il modulo di contatto sul nostro sito, per e-mail e/o per whatsapp (Meta), raccogliamo tutti i dati che ci fornite, come il nome della vostra azienda, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e il contenuto del vostro messaggio. Si noti che qualsiasi comunicazione tramite whatsapp e/o qualsiasi altro strumento di terze parti è soggetta ai termini e alle politiche di whatsapp e/o dello strumento in questione.

Come utilizziamo questi dati. Per rispondere ai vostri messaggi e per fornirvi newsletter informative sui nostri prodotti e servizi.

Fondamento giuridico. Il trattamento dei dati personali si basa sull'esecuzione di un contratto stipulato con voi. Il trattamento dei dati personali per condividervi newsletter si basa sul nostro legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti e servizi. Potete scegliere di disiscriversi.

2.4.2 Chat. Offriamo un servizio di messaggistica sul nostro sito web. Le chat sono inizialmente gestite da un chatbot AI e, se necessario, vengono inoltrate al team di assistenza.

Come utilizziamo questi dati. Elaboriamo il contenuto dei vostri messaggi e i relativi dati tecnici (come data/ora e indirizzo IP) per (i) far funzionare e proteggere il servizio di messaggistica, (ii) rispondere alle vostre richieste, (iii) fornire assistenza ai clienti e (iv) migliorare i nostri servizi.

Fondamento giuridico. Nel momento in cui vi forniamo assistenza e/o rispondiamo alle vostre richieste, trattiamo questi dati personali al fine di onorare il contratto stipulato. Il trattamento per il miglioramento e per il funzionamento generale dei nostri servizi si basa sul nostro legittimo interesse.

Si prega di non condividere in chat dati personali sensibili, a meno che non vengano richiesti espressamente, fornendo un metodo di condivisione sicuro. Laddove una chat venisse inoltrata, la cronologia della stessa potrebbe essere condivisa con il personale di assistenza competente per la gestione della richiesta. Il fornitore di chatbot AI (OpenChat, Inc.), in conformità con le politiche adottate, può avvalersi dei dati di utilizzo dell'utente per i propri scopi.

2.4.3 Dati di attività e di sistema (inclusi i cookie). Quando visitate il nostro sito, raccogliamo automaticamente dati inerenti al vostro computer o dispositivo mobile, inclusi dati personali come l'indirizzo IP, l'ID del dispositivo, la cronologia di navigazione (ad esempio, gli altri siti che avete visitato prima del nostro), i dati di utilizzo, i metadati e la vostra attività sul nostro sito (ad esempio, quali pagine avete visitato, per quanto tempo e quali link avete aperto). Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come impostare le vostre preferenze, consultate la sezione Cookie e tecnologie simili qui sotto.

Come utilizziamo questi dati. Utilizziamo questi dati principalmente per generare dati analitici aggregati riguardanti l’utilizzo del nostro sito così da mantenerlo aggiornato, nonché migliorare e sviluppare nuovi prodotti o servizi. Utilizziamo inoltre i dati statistici per prevenire le frodi e proteggere la sicurezza del nostro sito. Uno degli strumenti che utilizziamo per raccogliere e analizzare i dati è "Google Analytics" (Firebase). Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta delle informazioni da parte di Google e sulle modalità di controllo di detto utilizzo, consultare: www.google.com/policies/privacy/partners/.

Fondamento giuridico. Il trattamento dei dati personali si basa sul vostro consenso e, ove consentito, in virtù del nostro legittimo interesse a sviluppare e migliorare prodotti e servizi, nonché a prevenire frodi. Ulteriori informazioni riguardanti le nostre attività di marketing sono fornite di seguito.

2.5 Lavora con noi

2.5.1 Dettagli della candidatura. Se vi candidate per lavorare con noi, le informazioni che ci fornite sia come parte integrante della candidatura sia durante il processo di candidatura stessa verranno raccolte. Queste informazioni possono includere il vostro nome, informazioni di contatto, curriculum, raccomandazioni e qualsiasi altra informazione che possiamo richiedere o che scegliete di condividere con noi.

Come utilizziamo questi dati. Utilizziamo questi dati per elaborare la vostra candidatura, ad esempio le informazioni di contatto vengono utilizzate per contattarvi ai fini della programmazione e della condivisione di aggiornamenti. Utilizziamo questi dati anche per gestire la ricerca di nuovi collaboratori, nonché per analizzarne i risultati e migliorare le campagne di reclutamento future.

Fondamento giuridico. L’utilizzo di questi dati, al fine di elaborare la vostra candidatura si basa sull’esecuzione di un contratto stipulato con voi. L’utilizzo di tali dati può avere luogo anche per intraprendere azioni su vostra richiesta prima di stipulare un contratto. Quando utilizziamo questi dati per gestire le nostre campagne attuali e migliorare quelle future, trattiamo i dati della vostra candidatura sulla base del nostro legittimo interesse ad attrarre e valutare i candidati per l'impiego.

2.6 Partecipanti agli eventi.

Di tanto in tanto, organizziamo eventi speciali ai quali potreste essere invitati. Nel momento in cui ricevete un invito, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

2.6.1 Dati di registrazione. Quando vi iscrivete e partecipate a un evento, raccogliamo il vostro nome, il nome e il ruolo dell'azienda, le informazioni di contatto e qualsiasi altra informazione richiesta.

Come utilizziamo questi dati. Utilizziamo questi dati per scopi logistici, ad esempio per aiutarci a pianificare l'evento, nonché per contattarvi con promemoria e aggiornamenti sull'evento e per chiedere il vostro feedback sull'evento in modo da poter migliorare gli eventi futuri o i nostri servizi. Se acconsentite, potremmo anche inviarvi informazioni di marketing su eventi futuri e ulteriori aggiornamenti.

Fondamento giuridico: Il trattamento di questi dati nel corso della pianificazione e della gestione di un evento si basa sull’esecuzione di un contratto stipulato con voi. Il trattamento di tali dati personali al fine di migliorare i nostri eventi e servizi si basa sul nostro legittimo interesse a crescere, nonché migliorare la nostra attività e i nostri servizi. Il trattamento di questi dati personali al fine di inviarvi informazioni di marketing, si basa sul consenso da voi espresso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo [email protected].

2.6.2 Fotografie di eventi. Possiamo assumere fotografi in occasione di determinati eventi, durante i quali i partecipanti possono essere fotografati direttamente o apparire sullo sfondo delle foto dell'evento.

Come utilizziamo questi dati. Possiamo pubblicare foto di eventi, anche sui social media, per informare o aggiornare il pubblico sulla realizzazione dell’evento. Possiamo taggare le persone in foto specifiche. Potremmo inoltre utilizzare le foto in altri materiali di marketing.

Fondamento giuridico. La raccolta di foto di un evento si basa sul nostro legittimo interesse a commercializzare eventi futuri e i nostri servizi. Laddove richiesto dalla legge, richiederemo il vostro esplicito consenso prima di scattare o pubblicare foto che vi ritraggono.

2.7 Visitatori delle nostre pagine sui social media

2.7.1 Interazioni dei visitatori. Quando l'utente interagisce con i nostri social media, ad esempio quando pubblica sulla nostra pagina di social media, mette "mi piace", condivide, commenta i nostri post, risponde a sondaggi o svolge attività simili, raccogliamo i dati personali forniti dall'utente, come il contenuto del suo post e le informazioni a noi disponibili attraverso il suo profilo o account. Le società di social media che utilizziamo possono anche fornirci informazioni aggregate e analitiche sulle attività che ci riguardano.

Come utilizziamo questi dati. Possiamo utilizzare queste informazioni per interagire con voi o rispondere ai vostri post e commenti e per analizzare l'efficacia dei nostri sforzi sui social media e migliorare la loro gestione, oltre che per scopi di marketing.

Fondamento giuridico. Il trattamento dei vostri dati personali al fine di interagire con voi o rispondere ai vostri post e commenti si basa sul nostro interesse legittimo a interagire e servire il nostro pubblico in modo efficace. Il trattamento dei vostri dati personali al fine di migliorare i nostri social media o per scopi di marketing si basa sul nostro interesse legittimo a commercializzare efficacemente i nostri prodotti e servizi, a migliorare i nostri servizi e a svilupparne di nuovi.

3 Le nostre attività di marketing.

Come descritto sopra, possiamo utilizzare i dati personali raccolti per scopi pubblicitari e di marketing. Cerchiamo di limitare il materiale di marketing che inviamo a un livello ragionevole e proporzionato. Di seguito descriviamo come potete controllare il materiale di marketing che ricevete da noi.

3.4 Comunicazioni di marketing e servizi via e-mail.

3.4.1 Utilizziamo i vostri dati di contatto per inviarvi newsletter informative sui nostri prodotti e servizi. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

3.4.2 Potete interrompere l'invio di tutte le e-mail di marketing seguendo il link "unsubscribe" presente in tutti i messaggi che vi inviamo. In alternativa, potete contattarci all'indirizzo [email protected] per richiedere l'annullamento dell'iscrizione.

3.4.3 Qualora siate un utente registrato si prega di osservare che potremmo aver bisogno di contattarvi per questioni amministrative o relative al servizio come parte integrante dei servizi che vi forniamo. Non si tratta di comunicazioni di marketing e l'utente continuerà a ricevere questi messaggi anche laddove si rifiutasse di ricevere e-mail di marketing.

4 Condivisione dei dati personali raccolti.

Condividiamo i vostri dati personali come segue:

4.1 Affiliati. Condividiamo i vostri dati personali con le nostre società affiliate, laddove necessario per fornirvi i nostri prodotti e servizi e per poter gestire la nostra attività, ad esempio per tenere aggiornati i registri dei visitatori del sito web, dei clienti e dei partner commerciali.

4.2 Fornitori di servizi. Di seguito sono elencati i tipi di fornitori di servizi che utilizziamo, il servizio che ciascuno di essi fornisce e la classificazione dei dati condivisi con ciascuno.

Tipo di servizio Descrizione Dati personali condivisi
Cloud Computing Utilizziamo fornitori di servizi che offrono servizi di cloud computing. Ci offrono spazio sui loro server per memorizzare file e programmi, compresi i vostri dati personali. Tutti i dati personali che raccogliamo dall'utente sono memorizzati su server di terze parti.
Gestione delle relazioni con i clienti (CRM) Utilizziamo uno strumento CRM esterno per aiutarci a tenere traccia dei nostri clienti e delle informazioni ad essi relative, compresi i loro dati personali, e per inviare e-mail. Il vostro nome, la vostra azienda, il nome e la vostra posizione, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
Fornitori di analisi Utilizziamo un fornitore di servizi per assisterci con i servizi di analisi. Dati raccolti automaticamente attraverso il nostro sito, compresi gli indirizzi IP e le informazioni sui cookie.
Strumenti di intelligenza artificiale di terze parti, come chatbot. Utilizziamo strumenti di intelligenza artificiale di terze parti per fornirvi servizi e assistenza. Dati personali forniti dall'utente, dati di utilizzo.

4.3 Cambio di proprietà. Qualora avessimo l’intenzione di vendere la nostra azienda, liquidare le attività o fonderci con un'altra, condivideremo i vostri dati personali con altre parti interessate nell'ambito delle trattative per tale transazione. In tal caso, o in caso di vendita della nostra azienda, i vostri dati personali continueranno a essere soggetti alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

4.4 Divulgazione in virtù dell'applicazione della legge. Potremmo condividere i vostri dati personali con agenzie governative o altre parti interessate, come ad esempio uno studio legale o un revisore contabile indipendente: (i) se riteniamo che tale divulgazione sia appropriata per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza (compresa l'applicazione della presente Informativa sulla privacy) o quelli di terzi; (ii) se richiesto dalla legge o da un'ordinanza del tribunale; o (iii) se necessario per ottemperare a qualsiasi obbligo legale e/o normativo, come ad esempio i requisiti di revisione contabile.

5 Trasferimenti internazionali.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi e affiliati hanno sede in paesi diversi dal vostro e al di fuori dell'UE, compresi gli Stati Uniti e Israele. Quando trasferiamo i vostri dati personali a livello internazionale, lo facciamo in modo sicuro e protetto e in conformità con la legge applicabile.

5.1 Se l'utente si trova nell'Unione Europea, quando condividiamo i suoi dati personali con terze parti con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), ci assicuriamo che queste sottoscrivano accordi che le obblighino a rispettare la legge applicabile e a garantire la tutela dei diritti di protezione dei dati in capo all’utente. Attuiamo inoltre le seguenti misure di salvaguardia:

5.1.1 Quando trasferiamo i vostri dati personali in giurisdizioni con "decisione di adeguatezza", ci basiamo sulla decisione della Commissione Europea che afferma che quei paesi sono considerati in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati.

5.1.2 Quando trasferiamo i vostri dati personali a entità negli Stati Uniti che sono coperte dal Data Privacy Framework, ci basiamo sulla decisione della Commissione Europea che afferma che tali entità sono considerate in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati.

5.1.3 Quando trasferiamo i vostri dati personali in altri paesi, (i) adottiamo misure di sicurezza aggiuntive per proteggere i dati e (ii) utilizziamo contratti specifici approvati dalla Commissione Europea, noti come Clausole Contrattuali Standard, per dare ai vostri dati personali la stessa protezione che hanno nel SEE.

5.1.4 Si prega di contattarci all'indirizzo [email protected] se si desiderano ulteriori informazioni sul meccanismo specifico che adottiamo per trasferire i dati personali al di fuori del SEE.

6 Sicurezza.

La sicurezza dei vostri dati personali è la nostra massima priorità. Ci impegniamo a fondo per garantire che i vostri dati personali siano conservati in modo sicuro e che non vengano condivisi o persi accidentalmente. Tuttavia, è impossibile garantire una sicurezza assoluta. La sicurezza dei vostri dati dipende anche dalla sicurezza dei dispositivi che utilizzate e dal modo in cui proteggete i vostri ID utente e le vostre password. Le misure che adottiamo includono:

6.1 Misure tecniche. Le misure di sicurezza elettroniche che impieghiamo per proteggere i vostri dati personali includono server sicuri, firewall e protezioni antivirus. Crittografiamo i dati, utilizzando protocolli sicuri.

6.2 Controllo dell'accesso. Limitiamo l'accesso ai vostri dati personali solo al personale autorizzato che ha la necessità di conoscerli. Rivediamo regolarmente tali autorizzazioni e in caso di licenziamento di un dipendente revochiamo immediatamente l'accesso.

6.3 Politiche interne. Manteniamo, rivediamo regolarmente e aggiorniamo le nostre politiche relative alla privacy e alla sicurezza delle informazioni.

6.4 Personale. Chiediamo ai dipendenti di firmare accordi di non divulgazione in base alle legge applicabile e alle consuetudini di settore.

6.5 Standard e certificazioni. Abbiamo costruito i nostri sistemi su un'infrastruttura di terze parti che è stata certificata conforme alle norme ISO 27001 (Gestione della sicurezza delle informazioni)/ ISO 27017 (Controlli di sicurezza per i servizi cloud)/ ISO 27018 (Privacy del cloud), ISO 27701 (Tecniche di sicurezza), ISO 22301 (Sicurezza e resilienza), ISO 9001 (Sistemi di gestione della qualità) e CSA STAR CMM v3.0.1. Il nostro processore di pagamento è conforme agli standard per la sicurezza dei dati relativi alle carte di pagamento (PCI DSS 3.2).

7 I vostri diritti - Come controllare l’utilizzo che facciamo dei vostri dati personali.

A seconda delle leggi applicabili, godete di diritti legali in riferimento ai vostri dati. Di seguito sono riportate alcune informazioni generali sui diritti in capo all'utente. Si consiglia di verificare i termini di legge o di consultare un avvocato per capire cosa sia applicabile al caso di specie. Per esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere prove ragionevoli per verificare la vostra identità prima di poter dare seguito a qualsiasi richiesta.

7.1 Diritto di accesso. L'utente ha il diritto di conoscere quali dati personali raccogliamo inerenti alla sua persona. Se la legge lo consente, possiamo addebitarvi un costo per fornirvi tali informazioni. Se non siamo in grado di fornirvi tutte le informazioni richieste, faremo del nostro meglio per spiegarvene la motivazione. Se i vostri dati personali sono soggetti al GDPR, per maggiori dettagli consultare l’Articolo 15 del GDPR.

7.2 Diritto di rettifica dei dati personali. L'utente può richiedere l'aggiornamento, il completamento, la correzione o la cancellazione di dati personali inesatti, incompleti o obsoleti. Se i vostri dati personali sono soggetti al GDPR, per maggiori dettagli consultare l’Articolo 16 del GDPR.

7.3 Cancellazione dei dati personali ("Diritto all'oblio"). Se l'utente si trova in UE, ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Si tenga presente che non ci è possibile ripristinare le informazioni una volta cancellate. Anche dopo la richiesta di cancellazione dei dati personali, potremmo essere autorizzati a conservare alcuni dati per scopi specifici in base alla legge applicabile. Se i vostri dati personali sono soggetti al GDPR, per maggiori dettagli consultare l’Articolo 17 del GDPR.

7.4 Diritto di limitare il trattamento. Se l’utente si trova in UE, ha il diritto di chiederci di interrompere il trattamento dei propri dati personali. Se i vostri dati personali sono soggetti al GDPR, per maggiori dettagli consultare l’Articolo 18 del GDPR.

7.5 Diritto alla portabilità dei dati. Se l'utente si trova in UE, ha il diritto di richiedere che gli venga fornita una copia dei dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Se i vostri dati personali sono soggetti al GDPR, per maggiori dettagli consultare l’Articolo 20 del GDPR.

7.6 Diritto di opposizione. Se l'utente si trova in UE, ha il diritto di opporsi a determinate attività di trattamento. Se i vostri dati personali sono soggetti al GDPR, per maggiori dettagli consultare l’Articolo 21 del GDPR.

7.7 Ritiro del consenso. Se il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, siete liberi di revocare tale consenso in qualsiasi momento, il che tuttavia non influirà sul trattamento effettuato prima della revoca.

7.8 Diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Se vi trovate nell'Unione Europea e avete dubbi sul modo in cui stiamo trattando i vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. In ogni caso vi chiediamo, per cortesia, di cercare di risolvere qualsiasi problema prima di tutto con noi.

8 Conservazione dei dati.

8.1 Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario ad adempiere a ciascuno degli scopi sopra descritti.

8.2 Nel decidere per quanto tempo conservare i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti da un accesso non autorizzato, gli scopi per cui i dati personali sono stati raccolti, nonché i requisiti legali applicabili. Si prega di notare che le informazioni possono essere cancellate dai nostri sistemi senza informare prima l'utente. La conservazione da parte dei nostri fornitori di servizi o subappaltatori può variare in base alla politica di conservazione di ciascuna azienda.

8.3 Si prega di contattarci all'indirizzo [email protected] se si desiderano dettagli sui periodi di conservazione per ogni tipo di dati personali che trattiamo.

9 Cookie e tecnologie simili.

9.1 Cosa sono i cookie? Un cookie è una breve porzione di testo che, agendo come una sorta di tag, viene inviata dal sito web che state visitando al browser in uso. In questo modo il sito web sa che siete proprio voi (in realtà, il vostro dispositivo) a visitarlo. Sebbene esistano altre tecnologie che agiscono in modo simile, come i web beacon, i pixel tag e i Device ID per app, per semplicità parleremo sempre di "cookie".

9.2 Cookie di prima parte/terze parti. I siti web possono inserire i propri cookie (chiamati "cookie di prima parte"), ma anche cookie di altri siti (chiamati "cookie di terze parti"). Se il vostro browser contiene sia cookie di prima sia di terza parte per un determinato sito web, sia il sito web sia la terza parte vengono avvisati nel momento in cui visitate il sito. È possibile che sul nostro sito vengano installati cookie di prima e di terza parte.

9.3 Come utilizziamo i cookie. Sebbene i nomi specifici e i tipi di cookie che utilizziamo possano cambiare di volta in volta, essi rientrano generalmente in una delle categorie elencate di seguito.

Tipo di cookie Funzione
Necessario Questi cookie consentono al sito di funzionare correttamente. Consentono di accedere al sito, di muoversi al suo interno e di accedere a diversi servizi, funzioni e strumenti. Si tratta di cookie che non possono essere disabilitati.
Funzionalità Questi cookie ricordano le impostazioni, le preferenze e altre scelte effettuate dall'utente (come l'inserimento di un articolo nel carrello della spesa) per contribuire a personalizzarne e semplificarne l’esperienza.
Prestazioni/Analitica Questi cookie raccolgono informazioni analitiche per aiutarci a capire come utilizzate il nostro sito, ad esempio se avete visualizzato messaggi, cliccato su link e quanto tempo avete trascorso su ogni pagina. In questo modo possiamo migliorare il nostro sito per soddisfare al meglio le vostre esigenze.

9.4 Cookie di terze parti. Oltre ai cookie di prima parte, previo consenso dell'utente, inseriamo cookie delle seguenti terze parti: Mixpanel, Firebase, Hotjar.

9.5 Come impostare le preferenze. La maggior parte dei browser web è inizialmente configurata per accettare i cookie, ma è possibile modificare le impostazioni in modo che il browser rifiuti tutti i cookie o alcuni tipi di cookie. Inoltre, l'utente è libero di cancellare i cookie esistenti in qualsiasi momento. Si noti che alcune funzioni dei servizi potrebbero non essere eseguite correttamente quando i cookie vengono disattivati o rimossi. Ad esempio, se si eliminano i cookie che memorizzano le informazioni o le preferenze del proprio account, queste dovranno essere inserite a ogni visita.

10 Servizi di terze parti.

L'utente può avere accesso a servizi di terzi attraverso i nostri servizi. Si prega di notare che l'uso di servizi di terzi è a rischio dell'utente e soggetto ai termini e alle politiche sulla privacy di tali terzi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le prestazioni di altri servizi.

11 Minori.

Non offriamo consapevolmente servizi a soggetti di età inferiore a quella definita dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (in genere 16 anni nell'UE). Nel caso in cui si venga a conoscenza del fatto che un individuo di età inferiore ai sedici (16) anni abbia utilizzato i nostri servizi senza il permesso dei genitori, si prega di avvisarci immediatamente.

12 Modifiche all'Informativa sulla privacy.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per mantenerla al passo con i requisiti di legge e con il modo in cui gestiamo la nostra attività. Ogni aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina web. Vi invitiamo a tornare su questa pagina di tanto in tanto per assicurarvi di aver preso visione dell'ultima versione.

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Ti preghiamo di compilare il modulo qui sotto. Ti ricontatteremo il prima possibile.

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